Os processos de trabalho são atividades técnicas e gerenciais que se executadas de forma ordenadas e orientadas para resultados, agregam mais organização e produtividade para empresas. Seguem 6 dicas para melhorar seus processos:

1. ANALISE SEUS FLUXOS DE TRABALHO ATUAIS

Você só pode ir de A a B se souber onde A está para começar. Dê uma olhada em seus fluxos de trabalho de três perspectivas.

Pessoal – As pessoas certas com as habilidades certas estão no lugar certo na hora certa? Eles são específicos, mensuráveis, atribuíveis, realistas, relacionados ao tempo?

Processos – Quando você mapeou e avaliou seus processos pela última vez? Onde estão os gargalos e obstáculos?

Ferramentas e tecnologia – Todas as suas máquinas e equipamentos estão em boas condições? Você está usando a tecnologia mais relevante para atender aos seus requisitos críticos de negócios? E com que facilidade você pode alterar seus processos de produção? 

2. MODERNIZE SEUS PROCESSOS E TECNOLOGIAS

Depois de mapear seus fluxos de trabalho atuais, é hora de determinar se você deve modernizar ou melhorar seus processos e tecnologias. Você poderia automatizar certos processos? Você poderia usar um novo software para melhorar o planejamento, controle de estoque ou monitoramento? Você poderia substituir ou atualizar seus equipamentos e máquinas? 

3. TREINE SUA EQUIPE

Ao otimizar seus processos de produção, não se esqueça de atualizar sua equipe. Quanto melhor eles puderem operar e manter suas máquinas e equipamentos, menos provável será que a produção seja interrompida repentinamente.

Ofereça ao seu pessoal a oportunidade de aprender novas habilidades e agendar sessões de treinamento sempre que instalar um novo equipamento. Acompanhe de perto a necessidade de cursos de reciclagem ou reciclagem. 

4. MANTENHA SEU LOCAL DE TRABALHO LIMPO E ARRUMADO

Um local de trabalho limpo e arrumado é uma pré-condição importante para processos de produção ideais. Arrume qualquer bagunça, bem como quaisquer peças sobressalentes e ferramentas não utilizadas que você deixou por aí. Disponha as estações de trabalho da forma mais eficiente possível para que as ferramentas sejam fáceis de encontrar e de ter à mão. Tente minimizar ao máximo a distância entre máquinas e ferramentas essenciais.

5. MELHORIA CONTÍNUA

A melhoria contínua, também conhecida como Kaizen, é um dos pilares do método Lean. O objetivo é melhorar a produtividade, a qualidade, os custos e os tempos de resposta de forma gradual e iterativa, em vez de uma transformação única e em grande escala.

Além disso, a melhoria contínua implica que a otimização dos processos é interminável e depende dos próprios funcionários para fazer essas mudanças e melhorias iterativas.

É por isso que é importante fornecer treinamento e orientação, por exemplo, na forma de treinamento no local de trabalho.

A melhoria contínua compreende três fases principais:

Reúna sugestões – identifique e resuma os problemas

Implemente sugestões – resolva os problemas identificados acima usando as sugestões coletadas

Monitore e aprenda – avalie a eficácia das melhorias

(isso também permite determinar quais sugestões de melhorias funcionam e se as equipes estão progredindo em taxas diferentes ou em graus variados). 

6. PLANEJAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO

O planejamento da força de trabalho alinha as prioridades e os requisitos de uma organização aos de seu pessoal disponível. Ele aborda principalmente fatores como:

Escopo – você tem atualmente uma série de aberturas de trabalho?

Mix – você possui internamente a combinação de habilidades de que precisará hoje e amanhã?

Custos – você tem um equilíbrio saudável entre seus custos trabalhistas e os requisitos de sua organização?

Flexibilidade – sua força de trabalho é ágil e flexível o suficiente para responder às mudanças nas condições do mercado?

O planejamento da força de trabalho facilita a otimização de seus custos operacionais, oferece maior controle sobre a rotatividade de pessoal, identifica possíveis lacunas de habilidades e ajuda a estabelecer os programas corretos de treinamento e educação.

Nós da Suljett do Brasil, levamos cada um desses processos à risca, e tivemos excelentes resultados.

Guarde cada dica destas, e verá que seus resultados e desempenhos irão ser positivos.